我要起诉宅急送,有没有支持的
原因是这样
从郑州发台服务器到长春,发货的时候是交了加急费的,他们也承诺2天到(5号从郑州发,单子上写7号送到长春),途中是他们内部原因导致货物晚点了3天,也就是今天(10号)11点左右才送到,也因为这服务器需要运行的,所造成的损失暂时不谈,因为这件货也是到付,他们要求我支付应该2天到的价格也就是245元(实际送4天到门是95元的价格),我没同意,之后让送货的先别走,待我打电话到他们公司确认,当时送货的很着急,说等不了,要么我收货,要么他们把货拿走,因为货物我也急用,所以我没同意让他们拿走,送货的也没办法也协助我打他们公司电话协商,打了好几个都跟踢皮球似的推来推去,都让我等电话,都不见回,这下他们楼下的送货司机也不耐烦,电话里要求把货拿走留我们和他们公司协商,因为货物已经耽误三天了,实在不能再耽误了,但是那边也不给个满意答复
没过一会,楼下的司机上来了,上来不容分说,就抗起货物走人,我们追出去不能拿走不好使,并且动作很粗鲁,可怜的服务器啊,不知道里面配件是否有损坏
之后也多次与他们的人员联系,他们也给有答复,不过答复都是一样的,按照加急后的货物打折,收7折,包装费不能打折,也就是180元,还比4天到门贵了一倍
说下他们的晚点收费方法:因承运人原因造成延迟交货,超过24小时承运人减免本工作单货物运费的10%,超过48小时减免20%,超过72小时减免30%,超过72小时以上的减免40%。
因为是办理加急服务,所以按理他们是违约了,如果我未办理加急服务他们就是晚10天半个月我也无话可说了
期间也咨询了相关律师,律师说明他们这样收费方式不合理,可以起诉他
有没有谁有相关经验,该怎么去起诉他们等
谢谢
最新状态:
由于急要货,要求他们送过来了,接收的时候是19:00 打开包装里面机箱就不成样了,完全变形,成为不规则形状,太厉害了
最近情况:2007-7-13
服务器机箱换了个新的了,为此又花了好几百大洋,加上运费搞掉了快有1000块了,白损失
[ 本帖最后由 超前者 于 2007-7-13 22:45 编辑 ]