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浩子99 发表于 2008-6-23 12:33

我觉的亿起发的客服是真恶心

需要的时候找不到人,不需要的时候N人加你.
你们现在是每个客服负责一样广告,你只要申请了广告就会加你,
我就不明白了,我还没做呢,不知道效果好不好,你加我干什么,
我把你们广告全申请一遍是不是客服要全加一遍呢?
我没那么好友位置给你们,
说的好听是服务周到,
可你那么多客服我又怎么知道谁负责什么广告呢?
广告申请不一定就当时有问题,
可能以后做的时候会有问题,那我要怎么去找呢?
而且我不一定是一个广告有问题,我是不是还要每个人都加一遍问一遍呢?

我说我2个问题:
1.未结算查询  时尚起义销售推广 07-11-13~08-06-03  我一直都没看,07-11-13的到现在都没结算.
2.360圈多久更新一次数剧?我20号做的点了快2千次,一个数剧都没.

自由空间 发表于 2008-6-23 14:20

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亿玛客服 发表于 2008-6-24 16:33

你说的问题我们会尽量避免,
但是时尚起义没有结算 请发布你的ID号,或订单号,再或找客服查询。

2千个点击是你在我们联盟做的所有的广告活动所产生的
并不是360圈单独产生的点击
而且在这么长的时间才产生了这麽多点击,相当于每天10个点击都不到
我们后台显示360圈只有3天产生过数据,其金额没有达到我们支付的最小额度,所以财务没有支付。

你要是不愿意加客服,留下QQ我们加

[[i] 本帖最后由 亿玛客服 于 2008-6-24 17:06 编辑 [/i]]

无敌小猫 发表于 2008-6-24 16:55

加一个热心的mm就好了啊,有啥事让她给你找相关负责人的qq就妥了~

kissmikey 发表于 2008-6-24 18:50

佣金

昨天是不是发佣金了啊?

buyren 发表于 2008-7-6 09:51

你反映的客服问题确实是客观存在的,我们目前正在探讨解决的办法,例如客服按网站主类型分工,而不是按照项目分工。
有任何问题可以直接联系我

zhangzhiyong # emar.com.cn

95966 发表于 2008-7-10 14:39

搬个板凳看热闹!:ohh:

longlikai1 发表于 2008-7-10 14:54

;) ;) ;) ;) ;)

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