落伍者站长论坛's Archiver

againstrong 发表于 2008-4-29 10:53

本土化,都本土化了什么?

许多的外企进入中国都要面临本土化的难题。很多企业都最终因水土不服而撤出中国市场。现在互联网行业的EBAY、YAHOO这两大国际互联网巨头,都因水土不服在中国市场十分疲惫,EBAY则无心中国市场,急欲出售其中国公司易趣的股份。

  GOOGLE也在本土化上费尽心思,但在搜索引擎市场差强人意,相当于百度1/3的市场份额令GOOGLE在全球的老大地位感到十分尴尬。较去年,GOOGLE的份额在下降。本土化到底带来了什么。

  今天去吃M当劳,坐在那里等的时候,猛听“嘭”的一声,看到一老头一头撞到M当劳的玻璃墙上,然后两个站在边上的M当劳服务员就都忍不住的笑。没有一个人作出反应,更没人想到将此事报告经理。可能老先生的视力不太好,没看清是玻璃墙。

  M当劳、KFC算是本土化得比较好的了。不然也没本事在中国开千万家店。但本土化还是搞出了问题,外企做得最好的客户服务却出了大问题。国企是最不把客户当回事的,而外企在这方面是做得最好的。但外企在本土化的时候,把国企那些做得不好的都本土化过来了,把自己的优势给搞丢了。这个事情如果服务员报告经理,M当劳在那个墙上贴个广告条就不会再有这样的事情发生了。

  本土化是要把本土优势结合进来,而不是照搬本土企业的文化,搞得最后本土化成了一个普通的本土企业,失去了自己的优势,最后在本土化里没落。

本文转自:
郑自由的博客
[url]http://killhand007.blog.hexun.com/5856732_d.html[/url]

ebook 发表于 2008-4-29 12:39

:)

xb2y 发表于 2008-4-29 23:57

本土这个词只是它的字面意义就很丰富。

企业要做本土化,需要付出很大的代价。还需要除了钱以外很重要的东西。那就是时间。

ash7710 发表于 2008-4-30 05:48

什么跟什么~~看来写文章的高中么毕业?

againstrong 发表于 2008-5-7 02:36

只加了十分..~:(

页: [1]

Powered by Discuz! Archiver 6.1.0  © 2001-2007 Comsenz Inc.