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baiduunion 发表于 2007-12-14 15:02

真心服务 三大承诺

[img]http://union.baidu.com/newui/img/3p_071221.gif[/img]

百度联盟为了给广大联盟会员带来更优质的服务，提升用户体验，自新版上线（2007年11月26日）起，我们向联盟会员作出三项服务承诺。以此表示百度联盟对提高服务质量的决心，欢迎您的监督。

[b]1、响应及时[/b]
　第一时间——如果遇到问题，建议您首先进入支持中心查询，可第一时间获得答案。
　1个工作日——如果您是大联盟认证会员，可通过绿色服务通道联系我们，联盟客服在1个工作日内为您解答。
　2个工作日——您可通过邮件、论坛、贴吧、站内咨询联系我们，联盟客服在2个工作日内回复。
　3个工作日——您提交的联盟注册申请，我们在3个工作日内审核并回复处理结果。

[b]2．态度认真[/b]
　a）对于每位联盟会员提出的问题，客服人员一定会认真对待，给予热情耐心的解答。
　b）在整个客户服务过程中,客服人员保持良好的服务态度及礼貌用语。

[b]3．接受监督[/b]
　a）您可以根据每次客服人员的处理结果，进行服务满意度评分，您的满意与否将及时反馈给我们。
　b）欢迎您随时监督我们的服务质量。投诉请发[email=union2@baidu.com][color=#0000ff]union2@baidu.com[/color][/email]经调查核实后，2个工作日内回复。
　c）您对联盟的产品和服务有任何宝贵建议，请反馈给我们参考。如果您的建议被采纳，将给予奖励。 建议请发[email=union3@baidu.com][color=#0000ff]union3@baidu.com[/color][/email] 2个工作日内回复。

阿冰啊 发表于 2007-12-14 16:43

:ohh: :ohh: :ohh:

阿冰啊 发表于 2007-12-14 16:44

排名低 现在不是 可以申请不？

ltc009 发表于 2007-12-15 23:31

不错 支持百度

ssiicc 发表于 2007-12-17 16:09

服务不错。。。 :ohh:

ssiicc 发表于 2007-12-17 16:09

服务不错。。。。

x2x2x2 发表于 2007-12-17 21:27

我喜欢百度

有国际大公司的风范，同时也注意细节。
我从好几件小事中可以看到百度确实是贴心的服务。

art05 发表于 2007-12-20 00:12

{ 您提交的联盟注册申请，我们在3个工作日内审核并回复处理结果 }
嗯，百度也越来越好了，支持￣￣

阿冰啊 发表于 2007-12-28 00:28

:)[url=http://www.dazhihui.info/]:)[/url] :)

kushp 发表于 2007-12-31 15:22

:o :o :o

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